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建設(shè)銀行株洲市分行與千金集團(tuán)分享客戶體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布時(shí)間:
2020-11-19 11:37
來(lái)源:
9月24日,建設(shè)銀行株洲市分行黨委書記、行長(zhǎng)陳偉喬,副行長(zhǎng)唐鐵祥一行應(yīng)邀來(lái)到千金集團(tuán),圍繞客戶體系建設(shè)的主題展開深入交流。
交流會(huì)上,陳偉喬對(duì)千金集團(tuán)的盛情邀請(qǐng)表示感謝。他重點(diǎn)分享了在客戶維護(hù)與平臺(tái)獲客方面的經(jīng)營(yíng)理念、做法經(jīng)驗(yàn)。陳偉喬表示,株洲分行之所以能取得優(yōu)異成績(jī),關(guān)鍵在于深刻領(lǐng)會(huì)并積極踐行總行的戰(zhàn)略模式,通過(guò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)維護(hù)好龐大的客戶群體。
陳偉喬指出,客戶體系建設(shè)要圍繞四個(gè)方面展開:即維護(hù)對(duì)象、維護(hù)主體、維護(hù)方式、維護(hù)的評(píng)價(jià)和結(jié)果運(yùn)用。要把維護(hù)培養(yǎng)成一種習(xí)慣,把用戶轉(zhuǎn)變成客戶。
千金集團(tuán)總裁蹇順表示,建設(shè)銀行株洲分行的業(yè)績(jī)?cè)谌∨琶谝?,如此?yōu)秀的業(yè)績(jī)得益于客戶體系的建設(shè)得當(dāng)、執(zhí)行高效,這些寶貴經(jīng)驗(yàn)值得千金集團(tuán)學(xué)習(xí)、借鑒,本次分享對(duì)雙方未來(lái)的發(fā)展都將大有裨益。蹇順提出,此次參會(huì)人員,要將交流會(huì)上學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)、啟示,充分運(yùn)用到公司經(jīng)營(yíng)、管理和實(shí)際工作中去。
陳偉喬表示,未來(lái)建設(shè)銀行株洲市分行將與千金集團(tuán)加強(qiáng)溝通、交流和學(xué)習(xí),這對(duì)雙方具體戰(zhàn)略落實(shí)落地將起到促進(jìn)作用。
千金集團(tuán)副總裁陳智勇,部分子公司高層與集團(tuán)中層管理人員參加。
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